Cette page reprend l'article 8 de nos conditions générales de vente.
Article 8
– Livraison Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la Consommation. En cas de livraisons par un transporteur, la société SAS PH2B ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité de votre part après plusieurs propositions de rendez-vous. Les frais de livraison sont calculés selon le poids et la destination de la commande. Ils vous sont communiqués au moment du processus de commande. Au-delà de 100 euros HT, les frais de livraison sont gratuits.
Frais de port
Les frais sont calculés au moment de la commande, selon le poids du colis et la destination. Le montant exact s'affiche avant le paiement, jamais après.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.